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Assistenza

Se hai problemi tecnici con il tuo Multifunzione, con il Plotter o con la tua stampante, da noi puoi trovare il supporto tecnico che ti occorre.

Se sei in provincia di Roma entro 2 giorni potrai ricevere la visita di un nostro tecnico che darà supporto alla tua azienda.

IN LABORATORIO

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Assistenza on-site

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Assistenza in laboratorio

Assistenza on-site a ticket

Assistenza on-site a ticket

STAMPANTI MULTIFUNZIONE

Il costo e di € 40.00+iva per il Diritto di Chiamata e € 50.00/ora.

Il costo di un intervento On-site non potrà superare le 2 ore. (a meno che non preventivato o concordato tra le parti).

Per gli interventi fuori dal G.R.A. vi è un supplemento di € 25.00 a chiamata

PLOTTER

Il costo e di € 40.00+iva per il Diritto di Chiamata e € 80.00/ora.

Il costo di un intervento On-site non potrà superare le 2 ore. (a meno che non preventivato o concordato tra le parti).

Per gli interventi fuori dal G.R.A. vi è un supplemento di € 25.00 a chiamata.

RIPARAZIONI

Il costo può variare da un minimo di € 25.00 fino ad un massimo di € 100.00.

La riparazione sarà eseguita direttamente se il costo non supera i € 50.00.In caso contrario, sarà richiesta conferma telefonica.

Ritiro e consegna stampante on-site € 50.00+iva.

STAMPANTI E MULTIFUNZIONE

Carnet da 5 Ticket € 200.00 (€ 40.00 l'ora). Validità 12 mesi.


Carnet da 10 Ticket € 380.00 (€ 38.00 l'ora). Validità 12 mesi

Il ticket può essere utilizzato - previo preventivo - anche in caso di trasporto/trasloco delle apparecchiature in tal caso include disinstallazione e installazione.

PLOTTER

Carnet da 5 Ticket € 350.00 (€ 70.00 l'ora). Validità 12 mesi.


Carnet da 10 Ticket € 650.00 (€ 65.00 l'ora). Validità 12 mesi

Il ticket può essere utilizzato - previo preventivo - anche in caso di trasporto/trasloco delle apparecchiature, in tal caso include disinstallazione e installazione.

Supporto remoto

Con TeamViewer oppure Ammy sarà possibile controllare i computer da remoto.

Nell’arco di pochi secondi si potrà instaurare un collegamento ad un computer qualsiasi tramite Internet e controllare il computer a distanza, come se fossimo lì davanti.

Teamviewer        logo ammy

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